對標管理,最初意義上是一種調查比較的基準方法。自上世紀七十年代末美國施樂公司運用標桿管理的方法,成功應對了佳能等競爭對手的步步緊逼,找到了重獲競爭優勢的途徑以來,這種通過對比找差距、通過對比找方法的管理模式已被全球諸多行業、領域成功實踐過。根據《全球對標網絡》的調查,對標管理已成為最受企業歡迎的第三大戰略管理方法,全球超過80%的《財富》500強企業都不同程度地開展了對標管理。近年來,對標管理也備受施工企業青睞,越來越多的企業正通過對比優秀企業,尋找問題差距,借鑒先進經驗,明確發展方向,改善自身不足,趕超標桿企業,追求卓越績效。
在比、學、趕、超的過程中,施工企業的對標活動開展得如火如荼,對標管理進行得有聲有色。有的企業著眼于某一操作流程的改善、某種施工工藝的突破,本著指標可量化、對標可操作的原則,通過實地參觀、學習,快速解決企業生產管理實踐中遇到的一些具體問題;有的企業著眼于項目管理、成本管控等短板,以同行一流企業為參照,充分剖析自己、深入研究對方,在比較、分析、判斷、借鑒的基礎上,確立適合自身的模式、路徑、方法;有的企業以法國萬喜、日本大成等國際承包商巨頭為標桿,從經營指標、產業布局、組織架構、管控模式等方面進行全面對標,把所要解決的問題置于企業整體的經營管理系統中去體會、去思考;有的企業則選取不同行業、不同領域的優秀企業為標桿,探尋標桿企業的管理思想、文化基因等。
實踐中,施工企業通過各種形式、各有側重的對標管理,對如何更好地借鑒與吸收、消化與創新,最終轉化為自身的實質性提升,有了更深入的思考、更務實的行動。在模仿優秀企業的具體做法、借鑒標桿企業的成功經驗的同時,更加注重研究其管理理念,品味其管理思想,吸收其管理精髓。從模仿到借鑒,在借鑒中不斷創新,在與榜樣比肩的過程中,逐漸走出自己的路。尋標、立標、貫標、達標,直至超標,乃至創標,施工企業持續追尋攻玉之石,不斷超越自我、追求卓越。(作者:《施工企業管理》評論員文章)
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