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加強精細化管理 提升企業管理水平
城軌公司\張波
精細化管理不是什么新東西,作為一種追求精益求精的努力,自古以來那些做事認真的人就已經在做了。精細化管理是一種理念,一種文化。它是建立在常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式。我們的企業需要我們認真做事、追求精益求精,降低成本,提高競爭力,從而實現企業經濟、社會和人才效益最大化。追求“精細化管理,低成本競爭”能力的塑造,向管理要效益,實現管理的系統化和科學化,全面提升企業管理水平。
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等。精細化管理方法就是要將復雜的事情簡單化,簡單的事情流程化,流程化的事情定量化,定量化的事情信息化。
現代企業管理制度強調針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業管理制度一旦形成面臨的最大困難歸根到底是執行力問題。執行力差的問題有三大方面的因素:一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運。
完善制度 強力落實
隨著外部環境及自身條件的改變,我們要分析工作中出現的問題,找出原因及現行制度的漏洞,結合預想的結果和意愿去反饋、完善制度。要用科學管理、法制管理的理念,用“立法”的態度去修正和制定制度。優秀企業文化的管理制度必然是科學、完整、實用的管理方式的體現,能夠使企業運作平穩、流暢、高效,并可基本上防患于未然。要把注意力更多地放在加強制度間的聯系和對接,對制度的功能進行整合,形成良性機制。制度的執行要加強管理控制、辦法落實。
優化流程 細化標準
要進一步明確崗位職責,規范辦事流程,細化工作標準,使各崗位職責更加清晰、考核量化更加準確。堅持零差錯原則,在辦理各項業務時,努力做到工作內容無差錯、工作流程無差錯、工作時間無差錯。
要對現有工作流程階段性地進行評估和監控,通過不斷發展、完善、優化業務流程提高工作效率,保持企業的高效運營。
流程優化要將核心業務、管理流程清晰、簡潔,以提高工作效率;要將工作方法優化,以提高工作質量與效率;流程要順暢,無效勞動減少,成本降低;要減少不必要的流程環節,提升效率;要規范基礎管理,信息化管理實施成功。
切實建立“執行文化”
執行力是指按質按量的完成指定的工作和任務。執行力建設的全部內容就是執行力落地,包括制度落地、體系落地、溝通落地、文化落地。執行力落地是衡量企業生命力的核心標準。
一個企業只有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,還必須把執行力建設烙進職工的意識形態中去,建立一種企業“執行文化”,大力倡導學習工作化、工作學習化的學用作風,把所學知識轉化到專業應用的能力中去。
提高企業執行力,從增強職工大局意識、誠信意識、服務意識入手,以理性務實的態度,創新自我、提高自我、改變自我,讓執行力深入企業所有成員的心。
精細化管理工作要和我們日常的工作會、交班會相結合,和我們的考核工作相結合,和我們的各項基礎管理工作相結合。精細化管理工作對我們的工作提出了更高的要求,要將精細化管理的理念深入貫徹到各項基礎管理工作中,使我們的管理工作上一個新的臺階,全面實現精細化管理,持續夯實公司基礎管理,全面提升企業管理水平。
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