剛才,劉懷副會(huì)長(zhǎng)代表中國(guó)施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)表了熱情洋溢的致辭,并就施工企業(yè)面臨的國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、工程建設(shè)行業(yè)信息化建設(shè)取得的成績(jī)、今后的工作方向和任務(wù)以及高峰論壇的定位等,進(jìn)行了具有指導(dǎo)意義的點(diǎn)評(píng),也對(duì)信息化建設(shè)工作寄于了殷切的希望。下面,我代表中施企協(xié)信息化工作委員會(huì),就我會(huì)推動(dòng)行業(yè)信息化建設(shè)的一些思路、做法,以及當(dāng)前行業(yè)信息化建設(shè)中的一些具體情況和問(wèn)題,談幾點(diǎn)看法和意見(jiàn),供各位代表參考!
作為工程建設(shè)行業(yè)的社團(tuán)組織,中國(guó)施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)在整個(gè)行業(yè)對(duì)信息化比較陌生,還處在啟蒙階段的時(shí)候,就開(kāi)始關(guān)注和致力于行業(yè)信息化建設(shè)的推動(dòng)工作。在經(jīng)過(guò)大量深入調(diào)研、研究和策劃的基礎(chǔ)上,于2005年以舉辦“首屆全國(guó)工程建設(shè)行業(yè)信息化高峰論壇”為起點(diǎn),正式啟動(dòng)了施工企業(yè)信息化建設(shè)的推動(dòng)工作。多年來(lái),協(xié)會(huì)準(zhǔn)確把握行業(yè)信息化建設(shè)工作不同的發(fā)展階段和企業(yè)的不同需求,堅(jiān)持以“信息化建設(shè)促進(jìn)施工企業(yè)管理創(chuàng)新”為主線,采取了調(diào)查研究、搭建交流平臺(tái)、建立案例庫(kù)和專家?guī)斓刃问蕉鄻拥拇胧e極探索符合施工企業(yè)特點(diǎn)的信息化建設(shè)推動(dòng)思路和方法,大力宣傳、推廣信息化建設(shè)理念、經(jīng)驗(yàn)和成果,并在實(shí)踐中不斷嘗試、總結(jié)、完善和創(chuàng)新,對(duì)于加快推進(jìn)施工企業(yè)信息化建設(shè)工作的發(fā)展,發(fā)揮了重要作用。
第一、深入開(kāi)展調(diào)查研究工作。為了比較準(zhǔn)確地把握施工企業(yè)信息化建設(shè)工作的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)、培育信息化建設(shè)工作的研究和應(yīng)用成果,為施工企業(yè)的信息化建設(shè)工作提供更多的選擇和有益的參考,我會(huì)深入開(kāi)展了信息化調(diào)查研究工作。先后完成了行業(yè)首份《全國(guó)施工企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告》;“施工總承包企業(yè)特級(jí)資質(zhì)重新核定后信息化現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)”的調(diào)研;承擔(dān)并完成了國(guó)家科技支撐計(jì)劃“十一五”課題“施工企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施控制(企業(yè)全面預(yù)算管理)系統(tǒng)研究與應(yīng)用”,獲得了具有“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先”水平的高度評(píng)價(jià),課題主要成果——“戰(zhàn)略導(dǎo)向的施工企業(yè)全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)”,申請(qǐng)并獲得了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利,并在企業(yè)里取得了良好的示范應(yīng)用效果;協(xié)會(huì)還參與了工程建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑業(yè)信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)》的編制工作。協(xié)會(huì)雜志社公開(kāi)出版了7冊(cè)《施工企業(yè)管理——信息化增刊》,為施工企業(yè)推薦了一批信息化建設(shè)的優(yōu)秀成果和成功經(jīng)驗(yàn)。
第二、努力搭建施工企業(yè)信息化建設(shè)工作交流平臺(tái)。2005年以來(lái),我會(huì)通過(guò)各種形式的會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、網(wǎng)站、雜志等手段,努力搭建施工企業(yè)信息化建設(shè)交流平臺(tái),利用這個(gè)平臺(tái)宣傳信息化建設(shè)理念、成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀成果。到目前為止,共舉辦“全國(guó)工程建設(shè)行業(yè)信息化建設(shè)高峰論壇”8屆;信息化高層研討會(huì)13場(chǎng);信息化建設(shè)工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)7場(chǎng);在《施工企業(yè)管理》雜志、工程建設(shè)網(wǎng)上開(kāi)辟了信息化建設(shè)專欄,刊發(fā)信息化建設(shè)方面的文章近800篇;為施工企業(yè)之間交流牽線搭橋、組織學(xué)習(xí)觀摩40多次,其中,“全國(guó)工程建設(shè)行業(yè)信息化建設(shè)高峰論壇”自創(chuàng)辦以來(lái),立足施工企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際,關(guān)注企業(yè)需求,發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳典型案例,注重交流研討,取得了顯著成效。目前,該論壇已成為了施工企業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)域最具影響力的年度盛會(huì)和行業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)。
第三、建立了行業(yè)首個(gè)“企業(yè)信息化案例庫(kù)”。在信息化建設(shè)工作的實(shí)踐中,及時(shí)總結(jié)、發(fā)現(xiàn)典型案例,并組織專家對(duì)案例進(jìn)行分析、梳理、點(diǎn)評(píng),形成了行業(yè)首個(gè)“信息化案例庫(kù)”,收集具有典型意義的信息化建設(shè)案例200多個(gè),為企業(yè)的信息化建設(shè)工作提供了借鑒和參考。
第四、建立了“行業(yè)信息化建設(shè)工作專家?guī)?rdquo;。通過(guò)八年信息化建設(shè)工作的實(shí)踐,在廣泛征求施工企業(yè)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,建立了擁有近200名來(lái)自研究機(jī)構(gòu)、院校、企業(yè)、機(jī)關(guān)、協(xié)會(huì)等方面的“信息化建設(shè)專家?guī)?rdquo;。這些專家為推動(dòng)行業(yè)的信息化建設(shè)工作起到了重要作用,他們不但為協(xié)會(huì)的信息化建設(shè)工作建言獻(xiàn)策,還深入企業(yè)信息化建設(shè)工作的一線,先后為30多家企業(yè)提供了信息化建設(shè)的咨詢和指導(dǎo),專家隊(duì)伍已成為行業(yè)信息化建設(shè)的重要支撐力量。
第五、成立了信息化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。為了更好地整合各方資源,調(diào)動(dòng)一切有效力量,推動(dòng)行業(yè)信息化建設(shè)工作,在曹玉書(shū)會(huì)長(zhǎng)的親自關(guān)心下,報(bào)發(fā)改委和民政部批準(zhǔn),成立了中國(guó)施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)信息化工作委員會(huì),為行業(yè)信息化建設(shè)的推動(dòng)工作提供了重要的組織保證。
施工企業(yè)的信息化建設(shè)工作基礎(chǔ)比較薄弱,起步較晚。在政策引導(dǎo)和管理需求的雙重推動(dòng)下,經(jīng)過(guò)全行業(yè)的不懈努力,近幾年來(lái)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,取得了明顯成效。特別是2007年3月13日原建設(shè)部制定頒布的《施工總承包企業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(建市【2007】72號(hào),以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》),首次對(duì)核定特級(jí)企業(yè)資質(zhì),在信息化建設(shè)水平方面提出了明確要求,這對(duì)于加快推動(dòng)行業(yè)信息化的建設(shè)進(jìn)程,起到了主導(dǎo)作用。對(duì)照《標(biāo)準(zhǔn)》的要求,以264家特級(jí)企業(yè)為代表的一批施工企業(yè),在信息化建設(shè)方面進(jìn)行了艱苦、深入并卓有成效地探索與實(shí)踐。
總體而言,當(dāng)前施工企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度和認(rèn)識(shí)在不斷提高,在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、軟硬件設(shè)施投入、人才隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了明顯的進(jìn)步,創(chuàng)造了一批信息化建設(shè)的優(yōu)秀成果,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度和管理效率明顯提高。但離我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和行業(yè)發(fā)展的要求還有很大差距,還存在一些嚴(yán)重制約行業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
一是在認(rèn)識(shí)上,企業(yè)對(duì)信息化的本質(zhì)還存在較大的誤區(qū)。信息化建設(shè)的本質(zhì)是企業(yè)管理創(chuàng)新的過(guò)程,是運(yùn)用信息技術(shù)手段,將企業(yè)管理理念、流程、方法固化在管理實(shí)踐中的過(guò)程。通過(guò)對(duì)前一階段信息化建設(shè)工作的實(shí)踐和總結(jié),特別是對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)取得較好成效的案例分析,我們認(rèn)為,當(dāng)前制約企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的最主要的矛盾和問(wèn)題是,企業(yè)的高層管理者,對(duì)信息化建設(shè)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)還存在較大的偏差,這直接影響到了對(duì)信息化建設(shè)工作的推動(dòng)和準(zhǔn)確把握信息化建設(shè)工作的發(fā)展方向。俗話說(shuō),“方向不對(duì),努力白費(fèi)”,這樣對(duì)信息化建設(shè)工作的推動(dòng)結(jié)果可能是“投入越多,期望越高,失望也越大”,最后成了“爛尾工程”“豆腐渣工程”。
我們常見(jiàn)的幾種誤區(qū),比如“技術(shù)至上”的問(wèn)題,認(rèn)為信息化就是上先進(jìn)的IT技術(shù),以信息化技術(shù)水平的高低、系統(tǒng)覆蓋面的大小作為信息化成功與否的依據(jù);又如把信息化建設(shè)作為“面子工程”,為信息化而信息化,為資質(zhì)而信息化;又如“花錢(qián)了事”,認(rèn)為信息化就是多花點(diǎn)錢(qián),買(mǎi)個(gè)全面、先進(jìn)的系統(tǒng);再如“終極主義”,將信息化手段視為一種可以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新型武器,認(rèn)為只要信息化了,企業(yè)各種管理問(wèn)題就可得到圓滿解決等等。這些誤區(qū)的存在,成為了企業(yè)信息化建設(shè)成功與否的最大風(fēng)險(xiǎn)。
二是在思路上,推動(dòng)建設(shè)有效益的信息化面臨重重困難。對(duì)建設(shè)有效益的信息化這個(gè)問(wèn)題的理解以及實(shí)施效果如何,直接影響到企業(yè)開(kāi)展信息建設(shè)工作的動(dòng)力。目前,企業(yè)在在對(duì)信息化效益的理解和評(píng)估上,面臨重重困惑。比如,多辦事少花錢(qián)是傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),但信息化建設(shè)往往是投入大,風(fēng)險(xiǎn)大;因此,有的企業(yè)提到信息化建設(shè)工作就會(huì)聯(lián)想到企業(yè)的業(yè)務(wù)重組,管理流程的改變等革命性的變革,這使得一般企業(yè)感到可望不可及;但一旦選擇實(shí)施企業(yè)管理的信息化,企業(yè)又難以走出“前期熱情高漲,中期騎虎難下,后期不了了之”的怪圈,造成投入和產(chǎn)出不匹配,花了錢(qián)卻未辦成事。
三是在實(shí)施上,缺乏科學(xué)的信息化建設(shè)實(shí)施程序和方法。目前,行業(yè)內(nèi)還未形成一套科學(xué)有效的信息化實(shí)施程序和方法。企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入偏低,投入結(jié)構(gòu)也不夠合理,重硬件輕軟件、重技術(shù)輕管理、重建設(shè)輕維護(hù)、輕咨詢等問(wèn)題還在較大范圍內(nèi)存在。對(duì)信息化建設(shè)工作規(guī)劃重視不夠,缺乏對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)基礎(chǔ)的科學(xué)評(píng)估和實(shí)施信息化建設(shè)的通盤(pán)考慮,“胡子眉毛一把抓”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。同時(shí)存在對(duì)梳理管理流程的重要性的認(rèn)識(shí)不高,在不經(jīng)分析企業(yè)管理現(xiàn)狀、企業(yè)管理模式、核心業(yè)務(wù)定位的情況下,盲目的上信息化管理系統(tǒng),或搞“邊設(shè)計(jì)、邊實(shí)施、邊修改”的“三邊工程”,造成信息系統(tǒng)與管理“兩層皮”的現(xiàn)象還比較普遍。
四是在環(huán)境上,信息化建設(shè)市場(chǎng)亟需規(guī)范。信息化建設(shè)市場(chǎng)已初步形成,但市場(chǎng)主體建設(shè)不完善,存在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、評(píng)測(cè)體系缺乏、市場(chǎng)秩序不規(guī)范等問(wèn)題。這嚴(yán)重的阻礙了信息化建設(shè)的發(fā)展。
一要從轉(zhuǎn)變行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的高度去認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)工作的重要性和緊迫性。我國(guó)十二五規(guī)劃綱要中提出,十二五期間要以準(zhǔn)便經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)為主攻方向。經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方法、手段和模式。
工程建設(shè)行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱型產(chǎn)業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)時(shí)期都發(fā)揮了重要作用,尤其是改革開(kāi)放以來(lái),在國(guó)家建設(shè)投資高位運(yùn)行的帶動(dòng)下,工程建設(shè)行業(yè)無(wú)論技術(shù)水平、管理水平以及建設(shè)規(guī)模,都得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但由于發(fā)展速度過(guò)快,造成企業(yè)整體大而不強(qiáng)、多而不精。近兩年來(lái),在歐美經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的三駕馬車(chē)受到了嚴(yán)重影響,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步入了慢車(chē)道。根據(jù)6月份的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),上半年GDP增速為7.8%,創(chuàng)13個(gè)季度新低;其中,二季度GDP增長(zhǎng)7.6%,三年來(lái)首次跌破8%;CPI上漲3.3%,比去年同期回落2.1個(gè)百分點(diǎn);固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)18%,比去年同期回落5.2個(gè)百分點(diǎn);全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資增長(zhǎng)16.6%,比上年同期回落16.3個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行的長(zhǎng)期化已成定局。我國(guó)體制性投資過(guò)剩、投資結(jié)構(gòu)不合理、政府債務(wù)過(guò)高、金融體制和民間投資體制改革滯后、內(nèi)需不足等經(jīng)濟(jì)矛盾愈加突出。由此工程建設(shè)行業(yè)存在的產(chǎn)能過(guò)剩、高能耗低利潤(rùn)、生產(chǎn)要素成本上升、企業(yè)管理方式粗放、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)同質(zhì)化、科技創(chuàng)新能力不足等問(wèn)題,將嚴(yán)重束縛整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。施工企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)已迫在眉睫。十二五規(guī)劃綱要提出,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式要已以科技為支撐,改革為動(dòng)力。胡錦濤總書(shū)記在十七大報(bào)告中明確指出:“要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),由主要依靠增加物資資源消耗向主要依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。”這為企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式指明了方向。
就施工企業(yè)而言,轉(zhuǎn)變經(jīng)發(fā)展方式首先轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),而轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的前提是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),同時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式和手段。具體來(lái)說(shuō),就是要從傳統(tǒng)的單純依靠資源消耗,依靠人員投入,轉(zhuǎn)向依靠技術(shù)進(jìn)步,管理創(chuàng)新,節(jié)能環(huán)保、綠色施工上來(lái)。重新審視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)方式,提高經(jīng)營(yíng)管理手段的科技水平;做強(qiáng)建筑業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,向建筑新型服務(wù)領(lǐng)域拓展;探討進(jìn)入新型環(huán)保材料和高科技含量產(chǎn)業(yè)的可行性;加大科技投入,把企業(yè)科技創(chuàng)新能力作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的支撐;進(jìn)一步提高管理水平和管理效率,最大限度的降低管理成本,提高經(jīng)營(yíng)效益。
這種轉(zhuǎn)變和探索,必然會(huì)面臨觀念、認(rèn)識(shí)、習(xí)慣上的挑戰(zhàn),必然會(huì)帶來(lái)企業(yè)管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理模式的變化。信息化建設(shè)既是企業(yè)管理中的重要組成部分,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)這些變化的重要支撐。目前行業(yè)內(nèi)造價(jià)、CAD等各類工具軟件的普及應(yīng)用,大大提高了工作效率,并收到了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,這就是科技創(chuàng)新對(duì)生產(chǎn)力推動(dòng)作用,也充分體現(xiàn)了科技的支撐作用。為此,我們要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理信息化建設(shè),在轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變模式,提升管理,促進(jìn)創(chuàng)新等更深的層面下功夫,來(lái)實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。比如隨著企業(yè)承攬項(xiàng)目數(shù)量、規(guī)模、難度的加大,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,面對(duì)浩如煙海的信息,只有借助信息化的手段,實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”,才能改變目前項(xiàng)目管理中“因人而異”的弊端,提高企業(yè)管理水平和效益水平。再比如目前行業(yè)大力推行的工程總承包經(jīng)營(yíng)方式,也必須借助信息化,實(shí)現(xiàn)“橫向到邊,縱向到底”的全方位、全過(guò)程總承包管理,最大限度地降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)科研、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工一體化全方位服務(wù)功能。
因此,信息化是促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,推動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。我們的企業(yè)管理者,要將推動(dòng)信息化與轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,提升管理水平聯(lián)系起來(lái),進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)工作的重要性、緊迫性和科學(xué)性的理解和認(rèn)識(shí)。
二要進(jìn)一步強(qiáng)化信息化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用。企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是提高企業(yè)管理水平的過(guò)程,是一次對(duì)企業(yè)自上而下的管理思維和管理方式的深刻反思和改造,重新打造企業(yè)管理體系和流程,從而提升企業(yè)現(xiàn)代管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在某種意義上,信息化是一場(chǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的變革。我們的企業(yè)高層管理者,要從這個(gè)角度來(lái)理解信息化,提高對(duì)信息化建設(shè)工作的重視程度。
關(guān)于信息化效益的評(píng)估和衡量,往往很難直接量化。因?yàn)樗饕ㄟ^(guò)優(yōu)化管理流程,改變員工管理習(xí)慣,落實(shí)先進(jìn)管理思想等過(guò)程,內(nèi)化于企業(yè)的管理中,體現(xiàn)在員工的行動(dòng)中。這種通過(guò)提升管理水平,達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的,我們稱之為間接效益。而且,這種間接效益的體現(xiàn)往往是一個(gè)逐步顯現(xiàn)的過(guò)程。
隨著企業(yè)的快速發(fā)展和信息化的廣泛應(yīng)用,信息化建設(shè)已貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,滲透于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、合同管理、成本管理等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,成為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中不可分割的一部分。因此,我們不能孤立地、片面地、階段性地看待信息化建設(shè)問(wèn)題。要強(qiáng)化信息化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用,把信息化建設(shè)納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,列入企業(yè)日常工作,長(zhǎng)抓不懈。
三要客觀認(rèn)識(shí)企業(yè)資質(zhì)就位信息化考評(píng)結(jié)束后企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際水平,繼續(xù)理性、扎實(shí)、有效地推動(dòng)信息化建設(shè)工作。目前,264家特級(jí)資質(zhì)企業(yè)的信息化建設(shè)基本上都滿足了資質(zhì)就位的標(biāo)準(zhǔn)和要求,順利通過(guò)了相關(guān)主管部門(mén)的考評(píng)。總體而言,特級(jí)資質(zhì)企業(yè)在通過(guò)信息化考評(píng)后,信息化建設(shè)呈現(xiàn)出四種不同的情況:一種是完全放棄。信息化基本上是“一次投入”,考評(píng)結(jié)束了,信息化建設(shè)就終止了;第二種是推倒重來(lái)。信息系統(tǒng)與管理實(shí)際相脫節(jié),導(dǎo)致在實(shí)際中根本無(wú)法使用,考評(píng)結(jié)束后,只能另起爐灶,重新來(lái)過(guò);第三種是持續(xù)改進(jìn)。在完成考評(píng)后,企業(yè)更多地回歸從管理應(yīng)用的角度出發(fā),對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)地改進(jìn);第四種是深化應(yīng)用。考評(píng)結(jié)束后,企業(yè)在繼續(xù)沿著管理驅(qū)動(dòng)的思路和做法,深化應(yīng)用,擴(kuò)大戰(zhàn)果。根據(jù)我們調(diào)研和統(tǒng)計(jì)的情況來(lái)看,前兩種類型的特級(jí)企業(yè)比例約占80%,達(dá)到深化應(yīng)用型的企業(yè)不足10%。絕大多數(shù)企業(yè)在信息系統(tǒng)的運(yùn)用上,還停留在OA辦公系統(tǒng)的使用層面,各系統(tǒng)模塊真正在管理中用起來(lái)的企業(yè)比例還不足20%。
從整個(gè)行業(yè)來(lái)看,信息化建設(shè)呈現(xiàn)出二次觀望、謀定而動(dòng)、謹(jǐn)慎出擊的局面。一方面,在行業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的背景下,企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)要求的必要性、重要性和緊迫性,有了更為深刻的認(rèn)識(shí),表現(xiàn)出較強(qiáng)的實(shí)施意愿。另一方面,面對(duì)前一階段一批企業(yè)信息化中遇到的困難和實(shí)踐結(jié)果,不少企業(yè)對(duì)實(shí)施信息化的難度有了更深的理解,為了減少盲目性,提高成功率,企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中,更加注重對(duì)信息化規(guī)律的全面、深入的理解,更加注重科學(xué)的實(shí)施方法和程序的運(yùn)用,在認(rèn)識(shí)和行動(dòng)上趨于理性。
信息化建設(shè)是“一把手”工程,其特點(diǎn)是“只有開(kāi)工,沒(méi)有竣工”,不可能一步到位,畢其功于一役;信息化應(yīng)“融合”現(xiàn)實(shí),與管理變革、管理實(shí)際相結(jié)合,但也絕不是靈丹妙藥,包治百病;信息化項(xiàng)目實(shí)施要著眼實(shí)際,因時(shí)、因條件、因能力和需要綜合考慮,量力而行。信息化的這些特點(diǎn),決定了信息化是一項(xiàng)長(zhǎng)期和復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它不可能一蹴而就,也不是一次性投入工程。對(duì)此,我們的企業(yè),尤其是企業(yè)高層管理者應(yīng)有客觀的認(rèn)識(shí)和充分的思想和投入準(zhǔn)備。
前一階段,企業(yè)在信息化建設(shè)的實(shí)踐中,總結(jié)出了不少實(shí)踐證明行之有效的思路和做法。比如信息化建設(shè)要堅(jiān)持欲速則不達(dá),“寧愿慢不要爛”的原則;要堅(jiān)持“想大做小”的原則。“想大”即是對(duì)信息化建設(shè)工作要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,“做小”即是從小處著眼,小處著手;堅(jiān)持從最迫切的業(yè)務(wù)入手的原則。首先要把最緊要的業(yè)務(wù)管起來(lái),待積累一定經(jīng)驗(yàn)后逐漸擴(kuò)展,這樣可在一定程度上規(guī)避信息化建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)等等,這些原則都值得我們很好的體會(huì)和借鑒。
中國(guó)施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)將在現(xiàn)有的信息化工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)行業(yè)” 為宗旨,致力于把行業(yè)信息化建設(shè)與加快行業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式緊密結(jié)合起來(lái),采取形式更多樣、方法更靈活、更注重實(shí)效的工作模式,打造以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、協(xié)會(huì)搭臺(tái)、企業(yè)唱戲的信息化建設(shè)服務(wù)體系。
一是要堅(jiān)持“以信息化建設(shè)促進(jìn)施工企業(yè)管理創(chuàng)新”的工作主線。這既是信息化建設(shè)的本質(zhì)和特性所決定的,也是協(xié)會(huì)開(kāi)展信息化建設(shè)各項(xiàng)推動(dòng)工作的集中指向。總結(jié)這些年來(lái),我們推動(dòng)行業(yè)信息化建設(shè),之所以取得了較好的成效,獲得了企業(yè)的廣泛認(rèn)可,根本在于堅(jiān)持了這條工作主線。在今后推動(dòng)行業(yè)信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作中,無(wú)論是內(nèi)容設(shè)置,還是形式創(chuàng)新,都要繼續(xù)以這條工作主線作為衡量約束標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮其對(duì)工作的方向性指導(dǎo)作用,使得我們的信息化工作,能符合事物發(fā)展客觀規(guī)律,能真正體現(xiàn)和滿足企業(yè)的發(fā)展需求。
二是要緊扣行業(yè)、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與需求,建立多層次、多渠道、重實(shí)效的服務(wù)內(nèi)容與方式。行業(yè)的信息化建設(shè)處在不斷的發(fā)展中,企業(yè)的需求也在不斷的變化中。我會(huì)將進(jìn)一步梳理企業(yè)需求,分清類型和層次,采取定位更清楚、針對(duì)性更強(qiáng)、實(shí)際效果更明顯的服務(wù)內(nèi)容與形式。比如在會(huì)議活動(dòng)的服務(wù)形式中,對(duì)高峰論壇、區(qū)域研討會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)進(jìn)行不同的定位劃分,賦予不同的功能實(shí)現(xiàn),針對(duì)不同的信息化工作人群,設(shè)置相應(yīng)的會(huì)議內(nèi)容和形式,使得服務(wù)更具針對(duì)性,效果更明顯。
三是要繼續(xù)加強(qiáng)信息化調(diào)查研究工作,總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和推廣優(yōu)秀成果,為企業(yè)的信息化建設(shè)工作起導(dǎo)向作用。我會(huì)將繼續(xù)通過(guò)參與國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與宣貫,承接專項(xiàng)課題研究、深入企業(yè)調(diào)研、撰寫(xiě)分析報(bào)告等多種方式,加強(qiáng)信息化建設(shè)的調(diào)查研究工作。通過(guò)總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推廣優(yōu)秀成果,為企業(yè)的信息化建設(shè)工作起導(dǎo)向作用。比如在2009年完成的行業(yè)首次信息化現(xiàn)狀調(diào)研的基礎(chǔ)上,適時(shí)地啟動(dòng)第二輪全行業(yè)的信息化現(xiàn)狀調(diào)研,并形成分析調(diào)研報(bào)告;再比如整合專家資源,針對(duì)當(dāng)前信息化中出現(xiàn)的突出問(wèn)題,開(kāi)展信息化建設(shè)實(shí)踐大講堂活動(dòng),并制成光盤(pán)版,加大傳播范圍,更好的指導(dǎo)企業(yè)的信息化建設(shè)。
四是要進(jìn)一步深挖行業(yè)典型案例,并通過(guò)各種形式,充分發(fā)揮典型案例企業(yè)的示范帶動(dòng)作用。實(shí)踐證明,充分發(fā)揮典型案例的示范帶動(dòng)作用,是推動(dòng)信息化工作行之有效的經(jīng)驗(yàn)和辦法。下一步,我們將針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的不同類型、不同階段,在實(shí)踐中不斷挖掘、總結(jié)具有代表性的典型案例和優(yōu)秀成果,通過(guò)充實(shí)案例庫(kù)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、宣傳報(bào)道等方式,樹(shù)立標(biāo)桿,大力推廣,充分發(fā)揮典型示范作用,帶動(dòng)行業(yè)信息化建設(shè)水平的全面提升。
五是要繼續(xù)加強(qiáng)信息化工作委員會(huì)的組織建設(shè),在人力資源、專家團(tuán)隊(duì)、服務(wù)載體建設(shè)等方面上不斷創(chuàng)新。去年,中施企協(xié)信息化工作委員會(huì)已形成基本的組織框架。下一步我們將充分發(fā)揮信息化工作委員會(huì)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),整合更多資源,調(diào)動(dòng)更多力量,在服務(wù)的內(nèi)容和形式上,進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),不斷創(chuàng)新,形成新的突破。比如進(jìn)一步整合運(yùn)用好專家資源,加強(qiáng)專家對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的咨詢和指導(dǎo)力度,輔助企業(yè)做好信息化規(guī)劃、管理流程梳理等工作,為企業(yè)信息化建設(shè)提供更多更好的智力支持。
各位來(lái)賓,各位代表!
“十二五”時(shí)期是我國(guó)繼續(xù)深化改革開(kāi)放,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的關(guān)鍵時(shí)期,也是工程建設(shè)行業(yè)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)時(shí)期。希望我們的企業(yè)以信息化促進(jìn)管理創(chuàng)新,在推進(jìn)企業(yè)管理變革,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變之路上不斷取得新成績(jī)、新突破!
謝謝大家!